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【公告】台酒購物網110年端午好粽預購活動配送調整公告

2021/06/03

【公告】台酒購物網110年端午好粽預購活動配送調整公告
因應疫情漸趨嚴峻,導致全台物流配送陸續出現延遲案件。
台酒購物網「端午好粽預購指定到貨區間配送服務」將做以下應對及調整,
造成不便,還請見諒海涵。

2021/6/1更新:因應6/1-6/6各大物流緊急通知不收低溫貨件(點此看公告)
故原定6/7-6/9到貨的預購訂單,預定會於6/7後盡快交寄給物流
到時物流的預計貨量仍大,若有延遲,還請海涵

原定6/1-6/2, 6/3-6/4到貨之訂單均已於5/31寄出

 

1. 預購商品將提前寄出:
商品可能會提前1-2日寄到,也可以會因為物流繁忙而延遲,請您於指定到貨日前後注意手機來電,到貨時若無人收貨,會由物流配送人員與您約定再配送時間。

2. 配送進度查詢教學:
因疫情期間物流繁忙,較難掌握到貨日期及時間,可善用訂單查詢>配送進度查詢功能。
若狀態顯示為「由XXX營業所配送中」,若無意外當日會送達。
配送進度查詢教學請點我。

3. 取消訂單:若因無法配合收貨需要取消訂單,可至訂單查詢列表退訂該筆訂單並填寫退款資訊,台酒購物網將全額退費。
退訂教學請點我。

造成不便敬請見諒,也請體諒現場辛苦送貨的大哥大姊。

更多訂單問題請善用問題詢問客服信箱,我們將盡快為您處理。

 

非常感謝!

 

台酒購物網敬上

2021/5/27公告
2021/6/1 更新

 

台酒購物網敬上