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台酒購物網2019年春節最後訂貨日公告與訂貨Q&A

2019/01/24

因應農曆年連續假期,台酒購物網配送服務將做以下調整

1. 下單後約需4-7日到貨。若急需收到貨,建議可至台酒全台服務門市購買

2. 若須於春節連續假期前到貨,最晚請於2019/01/29(二)完成訂單
外島地區會員建議最晚於2019/01/24(四) 完成訂單
春節連續假期期間(2/2-2/10)仍可上網參觀選購,惟2019/1/30至2/10完成訂單之商品將於2019/2/11起陸續出貨。

3. 因應年節前出貨量大,訂單中常/低溫商品可能會不同天送達,請您見諒。

 

【訂貨常見Q&A】

Q1:如何算完成訂單?
A1:訂單狀態為「已接單」即為完成訂單
信用卡、ATM、台灣PAY:成功付款後即為完成訂單
貨到付款:送出訂單即為完成訂單

Q2:請問可以指定到貨時段嗎?
A2:因春節前物流繁忙,恕無提供指定到貨時段服務。
台酒購物網一般網購作業流程為下訂完成日後隔日出貨(國定假日及例假日停止出貨),依物流配送進度,3-5日內會送到您的指定地址。

Q3:年菜太早訂會不會不新鮮?
A3:台酒常溫年菜為高溫滅菌包裝、低溫年菜亦經過冷凍處理,依說明保存皆有六個月至一年效期。只是香腸效期較短,保證收到時效期約有25-70天。

詳情請見商品頁的【商品規格】說明

Q4:要買多少可免運費?
A4:本島常溫滿1500元、低溫滿2000免運。因不同溫層商品是用不同車輛運送,所以運費無法合併計算。詳細運費說明請見此https://eshop.ttl.com.tw/memberexplain.aspx?id=9

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