常見問題
F.A.Q.

【付款/ATM】ATM付款帳號忘了?ATM有無付款成功?

ATM付款帳號於訂單完成後即會顯示於畫面,虛擬帳號14碼亦會顯示於此。

一筆虛擬帳號對應一張訂單,故不需回傳任何資料,台酒購物網即可確認您的付款情形。
訂單狀態只要顯示「已接單」「出貨中」,代表已經轉帳成功。

ATM訂單成立畫面

 

忘記ATM付款虛擬帳號

1.登入會員後點選【訂單查詢】,可看到訂單列表,未付款訂單(ATM及信用卡)可於此操作取消付款或付款,訂單狀態於「接單檢貨以前(含)」者,皆可自行取消。

2.點選「訂單明細」。

3.進入訂單明細中,即可於右下角付款方式查詢付款帳號。

訂單列表

 

訂單明細