常見問題
F.A.Q.

【配送/到貨查詢】下訂完成後多久會出貨?可以指定收貨日期嗎?如何查詢貨品寄送狀態?

台酒購物網下訂成功(付款)至出貨完成需3~5個工作天(國定假日及例假日停止出貨),本公司僅能安排商品出貨日程,恕無法指定收(到)貨日期,商品到貨及物流詳情可依教學登入後台查詢:

 1.登入會員後點選【訂單查詢】,點選【訂單明細】可查看訂單詳情,下單後3~5天到貨。

訂單查詢畫面

 

 2.選配送查詢的HCT開頭10碼號碼

  3. 可看到配送現況

 


如有配送疑問,可依配送號碼至新竹物流網站查詢: https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx
可查詢新竹物流各營業站電話 https://www.hct.com.tw/Allocation/allocation_stronghold.aspx